TRYGHED HOS SOFIE OG FREJA
En tryg shoppingoplevelse
Sikker betaling
Betal trygt og sikkert med MobilePay, Visa eller Mastercard.
Sikker og krypteret betalingHurtig levering i Danmark
Vi sender din ordre hurtigt og sikkert med PostNord direkte til dig.
Pålidelig levering med PostNord30 dages returret
Passer det ikke helt? Du kan nemt returnere eller ombytte dit køb.
Shop med ro i maven
Sikker betaling
Betal trygt og sikkert med MobilePay, Visa eller Mastercard.
Sikker og krypteret betaling
Hurtig levering i Danmark
Vi sender din ordre hurtigt og sikkert med PostNord direkte til dig.
Pålidelig levering med PostNord
30 dages returret
Passer det ikke helt? Du kan nemt returnere eller ombytte dit køb.
Shop med ro i mavenKOMBINIEREN UND ZUSÄTZLICHE 20 % SPAREN
Schließen Sie sich den über 3.000 zufriedenen Kunden von Klaren an
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvordan kan vi hjælpe?
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om levering, betaling, retur og din ordre.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi behandler din ordre så hurtigt som muligt og sender den sikkert med PostNord. Du modtager en bekræftelse med tracking, så snart din ordre er på vej.
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale sikkert med MobilePay, Visa og Mastercard. Alle betalinger behandles via en sikker og krypteret forbindelse.
Har jeg mulighed for at returnere min ordre?
Ja. Du har 30 dages returret. Hvis varen ikke passer eller ikke er helt som forventet, kan du returnere den inden for returperioden.
Hvordan fungerer mængderabatten?
Rabatten beregnes automatisk, når du tilføjer flere varer til din kurv: 20% ved 2 varer, 25% ved 3 varer, 30% ved 4 varer og 35% ved 5 eller flere varer.
Hvornår trækkes rabatten fra?
Din rabat fratrækkes automatisk, når de nødvendige varer er lagt i kurven. Du behøver derfor ikke indtaste en rabatkode.
Hvordan kan jeg følge min ordre?
Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med din trackinginformation, så du kan følge pakken hele vejen.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Kontakt os hurtigst muligt på info@sofieogfreja.dk. Hvis ordren endnu ikke er behandlet, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe.
Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan skrive til os på info@sofieogfreja.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.